Política de envío
Política de Envíos
En PodoUrea trabajamos con Correo Argentino para realizar nuestros envíos de forma segura, práctica y eficiente dentro de Argentina.
Modalidad de envío estándar
Por defecto, los pedidos se despachan mediante Correo Argentino bajo modalidad estándar, priorizando el envío a la sucursal más cercana al domicilio informado por el cliente o según la disponibilidad del servicio postal en la zona.
Esta modalidad permite que el cliente retire su pedido de forma segura en la sucursal asignada por Correo Argentino.
Envío a domicilio
Si el cliente desea recibir su pedido directamente en su domicilio, deberá solicitarlo al momento de la compra o comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.
El envío a domicilio puede realizarse mediante servicio de paquetería clásico, sujeto a disponibilidad de Correo Argentino según la zona de entrega.
Envío Express o prioritario
Si el cliente desea un servicio de envío más rápido, prioritario o Express, deberá solicitarlo previamente a nuestro equipo de atención al cliente.
Este tipo de envío puede generar un costo adicional, el cual será informado antes de confirmar el despacho del pedido.
El servicio prioritario o Express no se encuentra incluido por defecto en el costo estándar de envío.
Costos de envío
El costo del envío puede variar según:
- Provincia o localidad de destino.
- Modalidad seleccionada: sucursal, domicilio, clásico o prioritario.
- Disponibilidad del servicio de Correo Argentino.
- Peso, tamaño o características del paquete.
En caso de solicitar un servicio especial, Express o prioritario, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente antes del despacho.
Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío, incluyendo:
- Nombre completo.
- DNI.
- Teléfono de contacto.
- Dirección completa.
- Código postal.
- Localidad y provincia.
PodoUrea no se responsabiliza por demoras, devoluciones o inconvenientes ocasionados por datos incorrectos, incompletos o mal cargados por el cliente.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar según la zona, la disponibilidad del correo, días hábiles, feriados, clima, volumen de envíos u otros factores externos a PodoUrea.
Una vez despachado el pedido, el seguimiento y traslado queda a cargo de Correo Argentino.
Retiro en sucursal
Cuando el pedido llegue a la sucursal asignada, el cliente deberá retirarlo dentro del plazo indicado por Correo Argentino.
Si el pedido no es retirado a tiempo y retorna a nuestro depósito, el costo de un nuevo envío quedará a cargo del cliente.
Atención al cliente
Para solicitar envío a domicilio, envío Express, servicio prioritario o realizar consultas sobre tu pedido, podés comunicarte con nosotros:
WhatsApp / Teléfono: 1159112905
Correo: podourea@gmail.com
Atención al cliente: atencionalcliente@use.startmail.com